电商界流传一句话，开发十个新客户不如维护一个老客户。传统理解，老客户是购买过商品的买家，至少有过一次交易关系存在，二次购买（买家主观意识）的意愿相对第一次更强烈。现在拼多多运营平台更加注重的是商品的品质化，以及把控品质率。其实老客户的回头率，现在就是考核店铺的其中一个权衡的维度，老客户的回头率越高，系统会默认我们产品好、服务好、发货速度快等，系统也更加会通过千人千面给店铺匹配更多的精准流量。短期内新客拉不过来的商家回头看看自己的老客，是不是你已经忽略他们。老客户的作用是新客户无法替代，有时候换个角度看问题，店铺运营能取得意向不到的效果。

手机现在是互联网的最大入口。根据《中国互联网报告》，手机网民已经超过8亿，人均每天上网三个多小时。毫不奇怪，手机应用软件（mobile application，简称 mobile App）的开发工程师供不应求，一直是 IT 招聘的热门。

2020年上半年受疫情影响，教育行业转战在线课程，用线上方式开展各种直播课、录播课等延续线下的教学。小到育儿教育，大到成人教育，中间还夹杂着一片的K12教育氪金玩家，越来越多教育行业的细分领域加入到在线教育的行业中。

12月9日，教育部在给全国政协委员的答复函中称，将高度重视学生信息素养提升。已制定相关专门文件推动和规范编程教育发展，培养培训能够实施编程教育相关师资，将包括编程教育在内信息技术内容纳入到中小学相关课程。

企业发展社群模式，是看中了其社群背后强大的价值链，那么从当前的商业价值角度来说，如何运用社群？才能产生高效的经济价值？

众所周知，商标注册的有效期为10年，到期后如没有进行续展，商标局就会自动注销你的商标。那么，针对快要到期的商标，持有人该选择续展，还是重新申请呢？